第一営業課石岡章社員インタビュー｜株式会社西日本事務機新卒採用特設サイト

必要としてくれている場で
輝きたい

前職では、大きな組織で働くことの難しさで悩んでいました。組織が大きくなればなるほど自分のやりたいことはなかなか伝えられません。それぞれがばらばらの場所で別々のことを考えている、という状況をもどかしく感じていました。そんな時に当社の社長に声をかけてもらい、自分を必要としてくれている場所で、新たに仕事と向き合いたいと思ったことが入社のきっかけです。

外回りの営業と聞くと、孤独な仕事のかな、と思われるかもしれませんが、そんな風に思ったことは一度もないんですよ。私たちのことを気持ちよく送り出してくれる会社の空気に、すごく感謝しています。いい意味で先輩後輩関係なく、いろんなことを聞きやすい雰囲気ですよ。

何気ない会話が商談につながる

こちらでは、建設業や測量業のお客様を中心に、専用のソフトウエアやパソコン関連の販売を担当しています。またお客様の作業効率を上げるために、機器を導入いただいた後もメンテナンスやフォローをおこなっています。

仕事は商品の提案が7割、サポートが3割ですね。サポートをしていく中で、次の提案が必要な場合は、お客様の気持ちやニーズを掴みながら、新たな提案をしていきます。実はたわいない話の中に商談の種があることはすごく多いと思うんです。ですので、些細なことも聞き逃さないようにアンテナを張っていますよ。心を開いてくれないと、本音も話してくれませんし。誠実に向き合うことで生まれる信頼関係は、かけがえのないものだと思います。

丁寧な準備が確かな信頼を育む

お客様から尋ねられる内容は多岐に渡るため、どんな要望が来ても応えられるように、様々な準備には時間をかけています。お客様ごとに自分の中でシミュレーションは怠りません。この準備がしっかりできているかどうかで、営業の仕事は決まると思っています。

西日本事務機には40年来の取引先の企業様もたくさんいらっしゃるんです。それを知ったときに、お互いが地元で切磋琢磨し成長してきた証だと感慨深い気持ちになりました。自分もその一員として、人と人とのご縁を大切にするようになりました。人から学び、実践し、それを人に伝えていく。自分だけではなく、関わる人とともに成長できるような人間になりたいなと思っています。

入社希望者へのメッセージ

ここは個人のアイデアを尊重してもらえる会社です。また、営業の経験がない方でも、研修期間は先輩と同行し、丁寧な指導を受ける事ができます。業務中に分からないことがあっても、経験豊富なスペシャリストが揃っているので、ほとんどのことは解決できます。その安心感は絶大なので、不安に思わずに飛び込んでほしいですね。やる気と元気のある方をお待ちしています。